الأسئلة الشائعة
إجابات سريعة عن الطلب والشحن والدعم.
كم مدة التوصيل؟
بعد تجهيز الطلب (عادة 1–3 أيام عمل) يصل الشحن غالباً خلال 3–14 يوم عمل حسب مدينتك داخل المملكة.
كيف أتتبع طلبي؟
من صفحة تتبع الطلب باستخدام رقم الطلب، أو عبر واتساب الدعم.
هل المنتجات أصلية؟
نعرض المنتجات وفق الوصف الظاهر في الصفحة، ونراجع الطلب قبل الشحن. عند وجود مشكلة عند الاستلام تواصل معنا فوراً.
كيف أطلب؟
من المتجر أو عروض اليوم الوطني → أضف للسلة → أكمل البيانات في إتمام الطلب.
كيف أتواصل مع الدعم؟
ما طرق الدفع؟
الدفع عند الاستلام أو التحويل البنكي حسب الخيارات الظاهرة عند إتمام الطلب.